20/03/2017

Elżbieta Otto

Nach 13-jährigen Aufenthalt in Deutschland, wo ich mein Fremdsprachen-Studium abgeschlossen und erste Berufserfahrungen gesammelt habe, entschied ich mich, nach Polen zurückzuziehen. Mit der Absicht, die in Deutschland erworbenen Sprach- und Kulturkenntnisse anwenden zu können und auf der Suche nach weiteren Entwicklungsmöglichkeiten strebte ich dort eine neue Tätigkeit an.

Auf die Stellenanzeige bei KRUK Deutschland bin ich durch Zufall gestoßen. Was mich zur Bewerbung bei KRUK bewogen hat? Ein europaweit fest etabliertes Unternehmen mit großem Potenzial, das seine Marke nun auch in Deutschland aufbaut! Da wollte ich meine interkulturellen Erfahrungen einbringen und mit meinen konzeptionellen Fähigkeiten zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Für mich bedeutete das eine große Chance für die Weiterentwicklung. Meine Entscheidung war sehr schnell getroffen.

Im Oktober 2014 begann mein Abenteuer bei der KRUK Deutschland GmbH als Kundenberaterin im Contact Center. Während dieser Tätigkeit bekam ich die Möglichkeit, an verschiedenen Workshops und Schulungen teilzunehmen, die regelmäßig in unserem Unternehmen stattfinden. Themen waren u.a. effektive Kommunikation, Verhandlungs- und Verkaufstechniken, professioneller Kundenservice, aber auch Rechts- und Produkt-Schulungen sowie interkulturelle Trainings. So konnte ich meine Fähigkeiten erweitern und neue Kompetenzen erwerben. Und schon im Oktober 2015 ergab sich für mich eine Gelegenheit, die Stelle eines Product-Managers zu übernehmen.

Neuen Ideen nachzugehen, diese im Team zu verwirklichen und an Herausforderungen zu wachsen – das ist meine Motivation. Das gute Betriebsklima bei KRUK und das mir entgegengebrachte Vertrauen bestärken mich, weiter Verantwortung zu übernehmen und den Fokus auf das Ergebnis zu richten. Durch gemeinsame Aktivitäten, wie etwa Betriebsfeste, lernt man seine Kollegen besser kennen und kann private Kontakte pflegen. So waren wir zuletzt gemeinsam auf einer Integrationsfahrt in den Bergen.

Durch die Größe des Unternehmens und die Vielzahl an unterschiedlichen Abteilungen bietet KRUK sehr viele Perspektiven und diverse Möglichkeiten, sich in eine Richtung zu entwickeln. KRUK ist ein Unternehmen, in dem man gefordert, aber gleichzeitig auch gefördert wird.

Zurück zum Anfang