Forderungsmanager KRUK Deutschland erweitert Kundenservice im Web

Der europäische Forderungsmanager KRUK startet heute mit seiner neuen, deutschen Internetseite www.de.kruk.eu. Bei dem Re-Launch der Website setzt KRUK auf einen freundlichen Look und auf einen eher spielerischen Zugang zum Thema Kostenkontrolle: So können Nutzer etwa mit dem Haushaltsplaner und dem Ausgabenrechner monatliche Einnahmen und Ausgaben festhalten, das eigene Konsumverhalten überprüfen und Gelegenheiten zum Sparen finden.

Zudem bietet die neue Seite einen umfassenden Ratgeber mit Tipps zum Sparen und wie man mit Schulden finanziell und mental bestmöglich umgeht. Ergänzt wird diese Ratgeber-Rubrik mit Erfahrungsberichten, wie sich andere KRUK-Kunden von ihren Schulden befreien konnten. „Und Dank des modernen responsiven Designs kann unser Service nun Plattform-unabhängig optimal genutzt werden. Das ist sehr wichtig, denn KRUK ist vor allem eines: ein verlässlicher Partner im Alltag“, sagt Ralf Beese, Leiter im Business Development bei KRUK Deutschland.

Ein weiteres Service-Angebot auf der neugestalteten Website ist das Kunden-Portal eKRUK: Der Schulden-Manager bietet den Nutzern damit umfangreiche Hilfestellungen bei der Verwaltung ihrer Verbindlichkeiten. Auf der Online-Plattform können sie offene Forderungen einsehen und deren Zahlung in Raten kalkulieren und vereinbaren. Die KRUK-Kunden finden in dem passwortgeschützten Bereich überdies den aktuellen Forderungssaldo und ihre bisherigen Zahlungen, sie können den Eingang gezahlter Raten überprüfen und die KRUK-Berater kontaktieren. „So wollen wir Menschen mit Finanzproblemen auch über die persönliche Beratung und den Telefonkontakt hinaus auf ihrem Weg in die Schuldenfreiheit motivieren und unterstützen“, erklärt Beese.

Der europäische Marktführer KRUK will weiter wachsen und sucht daher laufend neue Mitarbeiter – aktuell etwa für mehrere Service-Center in Deutschland. Auf der neuen Website können sich künftige Mitarbeiter jetzt schnell und direkt auf interessante Stellenangebote aus Deutschland und Europa bewerben.